93% communicatie is non-verbaal

Dresscode = beeldtaal

93% van de communicatie is non-verbaal, terwijl slechts 7% uit taal bestaat. Toch is die taal de kers op de taart, want welbespraaktheid weerspiegelt je denkniveau.

Mooie kleding, een rechte houding, een zelfverzekerde en diepe stem zonder piepende intonatie—dit alles draagt bij aan hoe je overkomt. Zinnen die bevestigend zijn, moeten ook bevestigend blijven. Je woordkeuze zegt veel over je sociale laag: "Snap je?" klinkt anders dan "Ik hoop dat ik duidelijk ben." Een intellectueel zal de uitdrukking "Snap je?" niet in zijn of haar vocabulaire hebben.

Je uiterlijke presentatie en manier van communiceren zijn dus cruciaal in hoe anderen je waarnemen, zeker in een zakelijke context. We leven steeds internationaler, en de cultuur blijft evolueren, maar de ongeschreven gedragsregels blijven bestaan. Uiteindelijk is de keuze aan jou—het hangt ervan af in welke sociale of zakelijke kringen je wilt worden toegelaten en hoe belangrijk dat voor je is.